FAQ - Eltern

Häufig gestellte Fragen

Wie sind Ihre Lieferzeiten?

Unsere Lieferzeiten liegen aktuell für Standardbetten bei ca. 3 - 4 Wochen. Für Kinderpflegebetten, die Sonderbauten darstellen, benötigen wir ca. 7 - 8 Wochen.

Was muss ich machen, damit ich ein KayserBett bekomme?

Bei Interesse an unseren KayserBetten setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung. Wir beraten Sie gerne persönlich und/oder nennen Ihnen auch Fachhändler in Ihrer Nähe, die Sie weiter betreuen können. Gerne erläutern wir Ihnen die weiteren Schritte rund um unsere Kinderpflegebetten - unverbindlich und unkompliziert!

Kostet ein weißes Bett mehr? Wenn ja, warum?

Ja, auf Grund eines höheren Arbeitsaufwandes variiert der Aufpreis je nach Größe und Variante des Bettes. Gerne erstellen wir Ihnen über den Fachhandel ein Angebot.

Können wir Ihre Betten direkt kaufen?

Nein, unsere KayserBetten / Kinderpflegebetten sind Medizinprodukte und daher nur über den Sanitätsfachhandel erhältlich.

Wo können wir uns die Betten anschauen?

Nach vorheriger Anmeldung können Sie die Kinderpflegebetten direkt bei uns vor Ort oder ggf. bei einem Sanitätshaus in Ihrer Nähe ansehen.

Kann ich ein Farbmuster bekommen?

Von allen Lack- und Polsterfarben unserer KayserBetten können kleine Muster zugesandt werden.

An wen muss ich mich wenden, wenn etwas an meinem Bett defekt ist?

Das Sanitätshaus ist Ihr erster Ansprechpartner.

Wie finde ich das richtige Bett?

Wenden Sie sich an Ihr Sanitätshaus, nutzen Sie unseren Konfigurator oder lassen Sie sich von uns beraten.

FAQ - Fachhandel

Häufig gestellte Fragen

Wie sind Ihre Lieferzeiten?

Unsere Lieferzeiten liegen aktuell für Standardbetten bei ca. 3 - 4 Wochen und für Sonderbauten bei ca. 7 - 8 Wochen.

Müssen KayserBetten gewartet werden? / Was haben Sie für Wartungsintervalle?

Wir empfehlen für alle KayserBetten eine jährliche Wartung (STK).

Wo finde ich eine Gebrauchsanweisung/Montageanleitung?

Die korrekte Gebrauchsanweisung erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail. Bitte geben Sie dazu die entsprechende Seriennummer an.

Wie viel wiegen die Betten?

Das Durchschnittsgewicht liegt bei ca. 200 kg. Für genauere Angaben stehen wir Ihnen zur Verfügung.

Mit wie viel Gewicht können die Betten belastet werden?

Die maximale Traglast beträgt 150 kg.

Haben Sie einen Außendienst?

Nein, nicht im herkömmlichen Sinne. Wir stehen mit unserem geschulten Innendienst sowie einem kreativem Werkstattteam

und unserem Vertriebsmitarbeiter zur Verfügung.